Norak sih saya hehe. Ini tcash udah lama ada. Cuman saya baru aktivasi untuk full service. Jadi awalnya itu saya tertarik dengan tcash itu karna waktu saya mengisi pulsa 50rb sy dapat sms dari tcash promo yang isinya saya dapat 50% saldo dari pengisian pulsa totalnha sebesar Rp 25rb. Siapa sih yang ga tertarik dengan penawaran ini.
Alhasil saya pergi ke grapari telkomsel buat aktivasi full service. Demi-demi yakan. Kebetulan grapari saat itu rameee sekali. Kebanyakan dari mereka masalahnya yang registrasi kartu. Menunggu adalah pekerjaan yang menyebalkan ya. Beruntung sy ditemani oleh teman saya. Setelah menunggu sekian lamaaa sekali (sebel sih ngurus beginian ya karna antri nya, andaikan ada calo wkwk). Nah pas di customer service sy tinggal bilang mau aktivasi tcash. Disitu mbak nya minta ktp dan menyuruh sy beli materai 6000 di cashier. Sekalian sharing keuntungan tcash apa aja. Well, kebetulan skrng ini sy sedang berada di tanjungpinang jd tcash ini cuman berlaku pembayaran di kfc aja LOL. Pembayaran selebihnya mgkn seperti mcd, indomaret/alfamart dan franchise2 besar lainnya, bahkan untuk nonton bioskop pun bisa memakai tcash. Mbak nya ngasih saran kalau mau dapatin stiker gratis utk scan pembayaran tcash bisa langsung isi saldo 50rb disaat itu juga. Kebetulan sy lg krisis uang ya sy tolak aja. Toh stikernya lain kali bisa dibeli seharga 5rb hehe. Setelah selesai ttd diatas materai dan di atas ipad dan diphoto mbaknya di ipadnya. Sy dikasih password 6digit setelah itu sy pulang deh.
Btw waktu di grapari sy blm install tcash wallet dikarenakan sy ga punya kuota!!!
Kemudian sy pulang dan mencari wifi. Sy langsung install tcash walletnya. Setelah penginstallan. Sy coba log in. Yahh, persyaratan biasa. Email, no hp, dll, pilih bahasa inggris atau bahasa indonesia. Setelah itu sy kesenengan ternyata benar sy dapat bonus saldo sebesar 25rb. Langsung aja sy mau isi pulsa langsung sebesar 25rb. Oya isi pulsanya nominal 5rb ga ada. Hiks sedih. Nominalnya hanya 10, 20, 25, 50,100, 150,
200, 300, 500. Sy ke
airtime/data terus klik my airtime. Sy niat nya ingin langsung menghabiskan 25rb nya.
Setelah itu muncul penyataan kalau saldo sy tidak mencukupi. Sy heran. Lalu sy google masalah ini. Sy liat org lain isi pulsa bisa2 aja. Tp kenapa sy tidaaak. Oh nooo. Sy coba segala macam cara.
Pake paybill trs sy ke telepon tetep aja ga bisa. Dibilang ada third parties gitu. Ahhh sy nyerah. Ujung2nya sy pergi ke grapari lagiii. Sy nunggu lagi. Keseeeel bgt sih. Nunggunya lama sekaliii. Karna kelamaan sy ambil inisiatif nanya ke cashier permasalahannya apa. Cahsier nya baik sih. Dia mau bantu mecahin masalahnya trs dia kasih sy tethering/hotspot berhubung sy ga ada kuota hehe. Yah tapi tetep aja. Sama ajaa ga bisa. Well, nunggu dipanggil customer service aja deh.
Setelah lama menunggu akhirnga sy dipanggil sm customer service-boy. Cuma dia satu2nya cs yang cowo. Huahaha.
awalnya seneng dilayani sm cowo eh tapi ujung2nya dia mah cuman training. Jd dia mesti nanya jugaa keatasannya ttg permasalahan sy.
Akhir dari permasalahan sy mengenai bonus saldo pulsa yang tidak bisa pakai ini berakhir dengan bahagia. Si cs yang udah nanya sm atasannya ini menyatakan bahwa (ceilah) bonus saldo pulsa yang sy dapat itu BUKAN dibeli untuk pulsa biasa. Cuman bisa dibeli kuota (my data). Btw cs nya nekan ke sy kalau ada pemberitahuan sms itu dibaca baik2 (kesel jg sih penekanan gini) wkwk
Alhasil. HUAAAAA. Nangis darah deh sy. Rencana pulsanya buat beli kuota yg lebih banyak. Eh cuman beli 25rb cuman bisa sedikit kuotanya. HIKSSS.
Next day sy coba isi saldonya via atm sy yaitu BCA. Mudah sih cara transfernya. Kayak transfer biasa. Sy pikir bakalan gratis, ga kena potongan kalau transfer ke tcash. Dan ternyataaa kena potongan 7rb coyyyy. Rada miris sihhh.
Kira2 begitulah pengalaman sy memakai tcash wallet dari telkomsel.
